Esta guía de proteccion civil Villa de Tezontepec fue actualizada en julio de 2026 con base en el directorio oficial del H. Ayuntamiento, el Reglamento de Protección Civil y Bomberos del municipio (7 de marzo de 2016) y los protocolos de la Coordinación Estatal de Protección Civil de Hidalgo. En una emergencia real, marque primero el 911.
Tener a la mano información confiable sobre proteccion civil Villa de Tezontepec puede marcar la diferencia cuando hay un sismo, una inundación, un incendio o cualquier riesgo en su colonia. Esta página reúne números verificados, ubicación de oficinas, consejos de prevención y la forma correcta de reportar un bache o una falla de alumbrado al Ayuntamiento.
Proteccion civil Villa de Tezontepec: directorio de emergencia
Ante cualquier emergencia que ponga en riesgo la vida o la integridad física, marque 911. La llamada se canaliza al C5 del estado de Hidalgo y coordina policía, bomberos, ambulancias y protección civil según el tipo de incidente. Guarde este número en su teléfono antes de necesitarlo.
| Servicio | Contacto | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Emergencias (911) | 911 | Incendios, accidentes graves, violencia, rescates, cualquier riesgo inmediato a la vida |
| Protección Civil y Bomberos | (743) 741-0011 [email protected] | Simulacros, inspecciones, vistos buenos, orientación preventiva, incidentes menores en horario de oficina |
| Seguridad Pública y Tránsito | (743) 741-0011 [email protected] | Robos, disturbios, accidentes de tránsito sin lesionados graves, patrullaje |
| Ayuntamiento (línea general) | (743) 741-0011 | Canalización a la dependencia correcta en horario administrativo |
| Cruz Roja Mexicana (Hidalgo) | Consultar delegación en cruzrojamexicana.org.mx Referencia local Pachuca (puede variar): 771 322 3950 | Ambulancias y primeros auxilios; ante emergencia grave use 911 primero |
| Servicios Públicos Municipales | [email protected] | Baches, alumbrado, fugas en vía pública, basura acumulada |
La Dirección de Protección Civil y Bomberos está a cargo del C. Ramses Gracia Gonzaga (administración 2024-2027). La Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal responde al Lic. Santos Hernández Ramírez.
Nota de precisión geográfica: los números y dependencias de este directorio corresponden al municipio de Villa de Tezontepec, Hidalgo —no a Tezontepec de Aldama ni a otros municipios con nombres similares.
Ubicación de las oficinas de protección civil y horarios de atención
- Dirección: Plaza Principal S/N, Colonia Centro, Villa de Tezontepec, Hidalgo, C.P. 43881.
- Teléfono: (743) 741-0011.
- Correo Protección Civil: [email protected].
- Horario administrativo: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados y domingos las oficinas permanecen cerradas; en emergencia use 911.
Para trámites como el visto bueno de Protección Civil al abrir un negocio, acuda con el plano de su local y la lista de extintores y señalización. Más detalles en nuestra guía de cómo abrir un negocio en Villa de Tezontepec.
Rutas de evacuación y puntos de reunión seguros en Villa de Tezontepec
El Reglamento de Protección Civil y Bomberos del municipio (publicado el 7 de marzo de 2016 y disponible en la Normatividad del portal oficial) establece el marco para planes de contingencia, simulacros y la actuación de la Unidad Municipal. Sin embargo, no se localizó en fuentes públicas abiertas un mapa oficial actualizado de rutas de evacuación por colonia para todo el municipio.
Lo que sí puede hacer hoy su familia o su negocio:
- Identifique dos salidas seguras de su vivienda o local y un punto de reunión exterior (esquina despejada, plaza, cancha).
- Evacúe por escaleras, nunca por elevadores, en sismo o incendio.
- Solicite en Protección Civil Municipal orientación para elaborar su programa interno si opera un comercio con aforo o un centro educativo.
- Participe en los simulacros que el Ayuntamiento organiza —como el rally de emergencias del Día del Niño documentado en el portal de Protección Civil— para que los menores conozcan técnicas básicas.
La Plaza Principal y espacios abiertos del centro suelen ser los puntos de concentración comunitaria en eventos municipales; en una emergencia mayor, siga las indicaciones de autoridades y de la Coordinación Estatal de Protección Civil de Hidalgo.
Consejos para la temporada de lluvias y prevención de incendios
Temporada de lluvias (junio a octubre)
- Limpie coladeras y canaletas de su techo antes de la temporada; reporte las de la vía pública a Servicios Públicos.
- No cruce arroyos o calles inundadas a pie ni en vehículo: bastan 30 centímetros de agua en movimiento para arrastrar un auto.
- Tenga a la mano linterna, radio a pilas, agua embotellada y documentos en una bolsa impermeable.
- Revise el pronóstico del Servicio Meteorológico Nacional antes de salir en días de tormenta.
Prevención de incendios forestales y urbanos
- No queme basura, pasto ni residuos en lotes baldíos; es una de las principales causas de incendio en municipios del altiplano.
- Verifique que sus extensiones eléctricas y colectores de gas estén en buen estado.
- Mantenga extintor vigente si opera un negocio; renueve el visto bueno ante Protección Civil.
- Durante la sequía, evite actividades con chispa cerca de vegetación seca en las rancherías del municipio (La Cantera, Chamberluco, Guadalupe, Morelos).
Qué hacer en caso de sismo en Hidalgo
Hidalgo es una zona con actividad sísmica moderada. Ante un temblor:
- Durante: ubíquese bajo un marco de puerta o junto a un mueble sólido; aléjese de ventanas y objetos que puedan caer.
- Después: revise gas, agua y electricidad; no use elevadores; atienda primero a menores y adultos mayores.
- Si hay daños estructurales: evacúe y marque 911. No reingrese a edificios con grietas visibles hasta que Protección Civil lo autorice.
Consulte las recomendaciones actualizadas del CENAPRED y de la Coordinación Estatal de Protección Civil de Hidalgo.
Cómo reportar un riesgo, bache o falla en el alumbrado público
No todo incidente requiere 911. Para baches, luminarias apagadas, postes dañados, basura en vía pública o riesgos urbanos menores:
- Envíe correo a [email protected] con fotografía, ubicación exacta (colonia, calle, número o referencia) y descripción breve.
- O llame al (743) 741-0011 en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Si el riesgo es inmediato (poste caído con cables, fuga de agua mayor), marque 911 además del reporte municipal.
Para fugas de agua potable en su domicilio o en la calle, consulte también la guía de agua potable en Villa de Tezontepec. Para residuos acumulados, revise recolección de basura y reciclaje.
Preguntas frecuentes
¿El 741-0011 atiende emergencias de madrugada?
Es la línea general del Ayuntamiento. Para emergencias 24/7 use 911. Fuera de horario de oficina, 911 es la vía correcta.
¿Dónde tramito el visto bueno de Protección Civil para mi negocio?
En la Dirección de Protección Civil y Bomberos, Plaza Principal S/N. Lleve plano del local y datos del giro.
¿Existen rutas de evacuación publicadas por colonia?
No se encontró un mapa público vigente por colonia. Solicite orientación directa en Protección Civil o elabore su plan familiar.
Guarde esta página en los favoritos de su teléfono o registre su número de contacto en el directorio de vecinos de su colonia para que, en una emergencia, su familia y sus vecinos sepan a quién llamar y en qué orden.
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Fuentes y referencias
- H. Ayuntamiento de Villa de Tezontepec — Protección Civil
- Normatividad municipal — Reglamento de Protección Civil y Bomberos (7-mar-2016)
- RUTS Hidalgo — Reporte ciudadano en materia de Protección Civil (Subsecretaría estatal)
- CENAPRED — Recomendaciones ante sismos e inundaciones
Control de cambios (auditoría del 13-jul-2026)
VEREDICTO: Corregido
- Teléfono Cruz Roja 771 714 3404 (no verificado) → enlace a cruzrojamexicana.org.mx + referencia secundaria 771 322 3950 con nota de variación → directorio local Pachuca / portal oficial
- Enlace hidalgo.gob.mx/proteccion-civil (404) → https://ruts.hidalgo.gob.mx/ver/8479 → verificación HTTP 200
RIESGO RESIDUAL: Medio — números de delegaciones de Cruz Roja pueden cambiar; 911 sigue siendo la vía principal en emergencias.
Author: Admin
Administrador de la comunidad de Villa de Tezontepec